🚰 À partir du 1er janvier 2025, Rennes Métropole a confié la distribution de l’eau potable dans notre commune à la SPL Eau du Bassin Rennais. Ce contrat remplace celui en cours (délégation de service public (DSP) par Veolia, qui expire fin de l’année 2024). Votre contrat d’abonnement d’eau potable est donc transféré à la SPL Eau du Bassin Rennais. Ceux-ci vous ont contacté ou vont le faire prochainement pour mettre à jour vos coordonnées bancaires, afin d’effectuer vos prélèvements. Il ne s’agit pas de phishing (hameçonnage / arnaque).
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Vous avez des questions concernant vos facturations / mensualisation / migration de compte de Véolia à la SPL Eau du Bassin Rennais vous pouvez joindre la SPL :
- Par téléphone au 02 23 22 00 00 – du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
- Par courrier à : SPL, Eau du Bassin Rennais – Service Relation Usagers – 35 001 Rennes Cedex
- Par internet : https://monagence.eaudubassinrennais.fr/ – Rubrique : Mes démarches en lignes
La SPL vous propose un accueil physique au Pimms Médiations Rennes – 47 avenue des Pays-Bas – 35200 Rennes
- Lundi, Mercredi sur RDV : 9h-12h30 et 14h-17h15 – (téléphoner au 02 99 32 02 58 pour prendre rdv)
- Mardi sur RDV : 14h-19h30 – ( téléphoner au 02 99 32 02 58 pour prendre rdv)
- Vendredi sans RDV : 9h-12h30 et 14h-17h15